收费16000多元
2018-07-20 16:55
来源:未知
点击数:           

不到两百兆的手机流量,收费16000多元,胡女士想不通了,既然欠费这么多,电信公司为什么没有及时提醒?或者主动停机呢?

一开始,胡女士还以为是电信公司弄错了,于是赶紧拨打了客服电话进行查询。经查询,得知电话欠费是16989元,其中16592元是手机的上网费。因为胡女士是在塞班岛上的网,塞班岛上网费一兆是81.92元。

据了解,在胡女士到达塞班岛时,中国电信也向她发送了一条提示短信,里面详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况;之所以胡女士欠费16000多元钱都没有及时进行提醒和停机,是因为她在国外所有的话费和流量账单都是由国外的通讯运营商控制的,而账单返回国内,延迟最短四五天,最长三十天左右。

中国电信安徽公司客户服务部的工作人员称,国际漫游业务的定价,并不是自己一家说了算,是总公司与漫游地的运营商协商后确定的价格。

胡女士说,在国外旅游期间,手机里只预存了几百块钱,其间她没有收到过任何欠费提醒,手机也没有停机,现在要被收取16000多元的流量费,她觉得怎么也接受不了。

从这份流量清单上可以看出,这16000多元的手机流量费主要是5月1日使用的。胡女士称那天就上了一下微信给家人、朋友报平安,也没有拿流量看什么网站。

Copyright © 2003-2015 All rights reserved.http://www.rafikijason.cn王中王中特网资料大全,大红鹰报码,解跑狗图版权所有